Termos de uso

Sobre o Mundo dos Exames

O Mundo dos Exames é uma plataforma que atua na disseminação do conhecimento e na otimização de processos de busca, divulgação e relacionamento entre pacientes e estabelecimentos de saúde atuantes na medicina diagnóstica. O Mundo dos Exames pode a qualquer momento aumentar a sua oferta de serviços, sendo que irá comunicar seus usuários por e-mail e/ou pela divulgação das novas funcionalidades em seu site.

O Mundo dos Exames é de propriedade de Healthier Internet Serviços em Tecnologia da Informação Ltda , com sede na Av. das Nações Unidas, 12399, conjunto 124A e inscrita no CNPJ 24.629.789/0001-02.

Qualquer uso, menção, reprodução de conteúdo, resultados de buscas, textos ou marcas do Mundo do Exames, deve ser expressamente autorizado pela empresa. A Lei nº 9610/98 determina que todo material escrito, fotográfico, cinematográfico, dentre outras formas de divulgação, têm sua autoria protegida.

O Mundo dos Exames não presta serviços médicos ou de diagnósticos e as informações aqui apresentadas não substituem a visita a um medico ou profissional de saúde. Não oferecemos aconselhamento, diagnóstico de doenças e patologias ou consultas de qualquer natureza.

O Mundo dos Exames e a sua relação com prestadores de serviço

O Mundo dos Exames não indica ou referencia nenhum prestador de saúde e as informações apresentadas buscam apenas facilitar a tomada de decisão e escolha do paciente.

A relação de prestadores de serviços apresentada na consulta em nosso banco de dados, reflete a rede de unidades e de atendimento divulgada pelos prestadores de serviço durante o ano de 2016. O Mundo dos Exames não pode ser responsabilizado pelo fechamento, interrupção de serviços, desacordos ou disputas entre o paciente e o estabelecimento, qualidade do serviço oferecido ou falta de atendimento de qualquer natureza pelos prestadores apresentados em seu resultado de busca. A empresa exime-se de responsabilidades por danos e prejuízos de qualquer natureza motivados por ações causadas por terceiros, atuando apenas como um ambiente virtual que disponibiliza tecnologias e ferramentas que facilitam a relação entre pacientes, estabelecimentos de saúde e operadoras de saúde.

O Mundo dos Exames não pode ser responsabilizado pela qualidade do serviço de terceiros, já que atua meramente como plataforma de busca e informação para pacientes e prestadores de saúde.

O resultado da relação de laboratórios, clínicas de imagem e centros de diagnósticos apresentados como credenciados pelas operadoras de saúde e seus planos de atendimento, espelha resultados públicos e acessíveis nos respectivos sites, materiais gráficos e comunicados das operadoras de saúde. O banco de dados foi formado pela compilação de resultados apresentados durante o primeiro trimestre 2016. O Mundo dos Exames fornece essas informações com o intuito de facilitar e otimizar a busca por prestadores, não substituindo a confirmação, autorização e contato entre as operadoras de saúde e seus clientes.

A base de resultados das operadoras pode sofrer alterações que ainda não estejam visíveis no Mundo dos Exames. O usuário não deve considerar o Mundo dos Exames como a fonte final das informações. Em qualquer divergência no resultados de busca, o paciente deve considerar a definição de sua operadora de saúde. Sempre que escolher um estabelecimento, o usuário deve confirmar a disponibilidade dos exames ou procedimentos, endereço de atendimento, condições de pagamento ou atendimento ao seu plano de saúde, antes de agendar ou se dirigir até o estabelecimento.

O Mundo dos Exames pretende ter a otimização de processos de atendimento, ferramentas e soluções tecnológicas que conectem a oferta de serviços e a sua audiência, além da publicidade, como fontes de receita e manutenção dos seus serviços.

A relação com os usuários

Ao utilizar o Mundo dos Exames, os usuários concordam em seguir as seguintes regras de boa conduta:

a) a utilização do Mundo dos Exames expressa a concordância na íntegra desse documento de Termos de Uso;

b) não violar leis municipais, estaduais ou federais;

c) não utilizar o serviço para a divulgação de empresas, serviços, envio de spam, mensagens não solicitadas ou indesejadas;

d) não utilizar identidades de outras pessoas, contas de e-mails de terceiros ou a conta de outros usuários;

e) não publicar conteúdo difamatório, calunioso ou que não espelhe a verdade;

f) não violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;

g)  o usuário é responsável por todos os ônus e compromissos decorrentes dos atos praticados no Mundo dos Exames, inclusive pelo pagamento de eventuais consultas, exames e procedimentos agendados.

O Mundo dos Exames pode alterar, modificar , terminar ou inserir novas funcionalidades e serviços aos usuários, em qualquer tempo, independentemente de aviso prévio. O Mundo dos Exames sempre dedicará esforços para comunicar os usuários em relação a estas alterações.

Cadastramento no site

Os usuários podem criar contas pessoais com o intuito de agilizar e melhorar a sua experiência de utilização do Mundo dos Exames.

Para criar uma conta, o Mundo dos Exames solicita o preenchimento de cadastro com informações como nome, e-mail, endereço, dados de contato e outros itens que julgar importante na relação com o usuário. O Mundo dos Exames também pode alternativamente implantar o uso de ferramentas sociais de login externas como o uso de uma conta Google, Facebook ou outra plataforma de representatividade no mercado.

O usuário é responsável por todas as atividades de sua conta. A senha de acesso definida é pessoal e confidencial. Em caso de problemas, como a violação de conta por terceiros, o Mundo dos Exames deve ser avisado imediatamente pelos canais de contato disponibilizados no site, para interromper temporariamente ou definitivamente a utilização dos respectivos dados de acesso.

Verificação de identidade

O Mundo dos Exames permite a criação de contas individuais e de uso único e exclusivo ao usuário, atreladas a um e-mail válido de login e uma senha pessoal. Tais contas tem a finalidade de aumentar a agilidade e efetividade dos serviços para o usuário, além de permitir que o Mundo dos Exames possa se comunicar e conhecer mais sobre os seus usuários. O Mundo dos Exames não possui a obrigação de verificar a veracidade das informações, não sendo responsável pelo uso indevido da identidade de terceiros.

Links para outros Sites

O Mundo dos Exames apresenta links externos para outros sites. Os links são disponibilizados para conveniência do usuário. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos links e sites, os dados e informações contidos, sua aplicabilidade, termos de uso de sites externos ou fornecimento de informações e serviços de terceiros.

Acesso aos serviços do Mundo dos Exames

O Mundo dos Exames está disponível a qualquer dia e hora, exceto em circunstâncias de problemas técnicos do site, como manutenção, falhas e problemas de acesso à rede. O Mundo dos Exames pode, a qualquer tempo, terminar parcialmente ou totalmente o oferecimento de seus serviços, excluir conteúdos e prestadores apresentados.

O uso do Mundo dos Exames é individual e exclusivo para as necessidades pessoais do usuário, não deve ser utilizado por outras empresas e grupos de pessoas, de nenhuma forma, sem o consentimento formal da Healthier Internet Serviços em Tecnologia da Informação Ltda.

É vedado, exceto por autorização formal da empresa, o uso excessivo do Mundo dos Exames, quer seja a busca simultânea e desnecessária de múltiplos parâmetros, ferramentas de captura de dados de qualquer tipo (como page scrapping e web crawlers ) ou pesquisas automatizadas por qualquer mecanismo ou forma.

A utilização das funcionalidades básicas do Mundo dos Exames, é gratuita para o usuário final, todo serviço que eventualmente possa ser cobrado, terá a sua divulgação e concordância do usuário antes de refletir cobranças de qualquer tipo.

Disposições gerais

A utilização do Mundo dos Exames, independentemente do preenchimento de cadastro e criação de conta, implica na aceitação integral deste Termos de Uso.

O Mundo dos Exames se reserva o direito de alterar a qualquer momento esse Termo de Uso, sem necessidade de comunicação prévia. Essas alterações, mudanças ou inclusões serão consideradas válidas imediatamente após a sua divulgação no site.

A Healthier Internet Serviços de Tecnologia da Informação Ltda pode transferir os seus direitos sobre o Mundo dos Exames a outras empresas ou pessoas, conforme seu exclusivo critério.

Se eventual determinação legal anular ou tornar ineficaz, qualquer das disposições deste Termo de Uso, permanecerão válidas todas as suas demais condições, exceto se o efeito da respectiva determinação, a critério da empresa, afetar a viabilidade de manutenção da plataforma ou algum de seus serviços.

Fica desde já eleito o foro central da Comarca de São Paulo, como responsável para solucionar eventuais controvérsias e litígios a cerca deste documento de Termos de Uso.

06 de junho de 2016

Healthier Internet Serviços em Tecnologia da Informação ltda • CNPJ 24.629.789/0001-02

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